Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [DATE DE MISE EN LIGNE]

⚠ À lire avant publication. Complétez les passages surlignés, puis relisez : le contenu doit décrire ce que vous faites réellement. Ce document est un point de départ solide, pas un avis juridique. Supprimez ce bloc une fois terminé.

Cette page explique quelles informations KODEVIA recueille lorsque vous utilisez ce site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, et quels sont vos droits.

Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est [dénomination de l'entreprise], [adresse postale]. Pour toute question, écrivez à contact@kodevia.fr.

Les données que nous collectons

Nous ne collectons que ce que vous nous transmettez volontairement, via le formulaire de contact :

votre nom ou celui de votre commerce ;
votre adresse email ;
votre numéro de téléphone, si vous le renseignez (facultatif) ;
la prestation qui vous intéresse et le contenu de votre message ;
la date et l'heure auxquelles vous avez coché la case de consentement.

Si vous nous écrivez via le bouton WhatsApp, l'échange se déroule dans l'application WhatsApp et relève également de la politique de confidentialité de Meta.

Nous ne demandons aucune donnée sensible. Ne transmettez pas d'informations bancaires par le formulaire.

Pourquoi nous les utilisons

Uniquement pour répondre à votre demande, vous adresser un devis et assurer le suivi de notre échange commercial. La base légale est votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire, ainsi que l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Nous ne vous envoyons pas de newsletter sans vous avoir demandé votre accord séparément.

Combien de temps nous les gardons

Demande sans suite : 3 ans à compter du dernier contact, puis suppression.
Client : pendant toute la relation commerciale, puis selon les durées légales de conservation des documents comptables (10 ans pour les factures).

Qui peut y accéder

Seules les personnes travaillant chez KODEVIA. Nous faisons également appel aux prestataires techniques suivants, qui peuvent traiter certaines données pour notre compte :

Web3Forms — transmission des messages du formulaire vers notre boîte mail (politique de confidentialité).
Vercel Inc. — hébergement du site et journaux de connexion techniques (politique de confidentialité).
Google Fonts et unpkg — chargement des polices et des icônes d'affichage. Ces services reçoivent votre adresse IP du fait de la connexion technique à leurs serveurs.
DigitalOcean Spaces — diffusion de la vidéo d'arrière-plan de la page d'accueil.

Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur de mesure d'audience. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.

[À METTRE À JOUR SI VOUS AJOUTEZ UN OUTIL DE STATISTIQUES] Si vous installez Google Analytics, le Pixel Meta ou tout autre traceur, vous devrez ajouter un bandeau de consentement conforme et compléter cette section : la CNIL l'exige avant tout dépôt de ces cookies.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Accès : savoir quelles données nous détenons sur vous.
Rectification : les corriger si elles sont inexactes.
Effacement : demander leur suppression.
Limitation et opposition au traitement.
Portabilité : en recevoir une copie dans un format lisible.
Retrait du consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@kodevia.fr. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Le site est servi en HTTPS et les échanges avec le formulaire sont chiffrés. L'accès à la boîte mail recevant les demandes est protégé par mot de passe. [Activez la double authentification sur cette boîte mail si ce n'est pas déjà fait, puis mentionnez-la ici.]

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires cités plus haut sont établis aux États-Unis. Les données transférées se limitent au contenu de votre demande et aux données techniques de connexion, et sont encadrées par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le cadre de protection des données UE–États-Unis.

Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.

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